Удаленное урегулирование убытков
При оформлении страхового случая отдел удаленного урегулирования убытков является квалифицированным посредником между клиентом и страховой компанией.
Наше Бюро работает со страхователями СК «Ростра», «1РСО», «Империя страхования», «Уралсиб», «МСК», «МСК стандарт», «Гелиос» и др. Вы можете сэкономить массу времени и сил, если обратитесь в «ОЛВУ», а не к своему страховщику.
Наши специалисты:
- Оказывают консалтинговые услуги как по телефону, так и на рабочем месте относительно действий при наступлении страхового случая
- Осуществляют прием документов от клиента о страховом случае и оказывают консультативную помощь при заполнении соответствующих форм и бланков для страховой компании
- Выдают бланки официальных запросов в Государственные органы для получения соответствующих форм справок для страховой компании
- Проводят анализ предварительных документов на предмет правильности заполнения и соответствия правилам страхования
- Назначают и согласовывают с клиентом дату и место независимой экспертизы для страховой компании
- Проводят осмотр транспортного средства с фотографированием повреждения
- Составляют акт осмотра транспортного средства
- Информируют клиента о том, на какой стадии находится рассмотрение его дела в страховой компании
- Получают направление на ремонт от страховой компании, исходя из представленных документов
Преимущества оформления страхового случая, через отдел удаленного урегулирования убытков «ОЛВА»:
- Получение развернутой и полной информации относительно действий при наступлении страхового случая, которая гарантируется высоким профессионализмом наших сотрудников, имеющих большой опыт работы в страховании;
- Экономия времени при оформлении страхового случая. Заранее обговорив время своего приезда для оформления документов, наши клиенты могут рассчитывать на то, что все внимание наши сотрудников будет отдано именно их проблемам, и им не придется убивать время в огромных очередях;
- Индивидуальный подход к каждому клиенту. При оформлении страхового случая эксперты отдела удаленного урегулирования убытков, подходят индивидуально к каждому клиенту, и готовы рассмотреть и по возможности учесть все предложения;
- Удобный сервис. Осмотр повреждений автомобиля мастером-консультантом и написание заявления о наступлении страхового случая происходит в один день;
- Высокое качество проводимой экспертизы. Осмотр повреждений транспортного средства производят высококвалифицированные мастера-консультанты;
- Информирование клиента относительно необходимых документов для урегулирования убытка. На протяжении всего времени урегулирования страхового случая, опытные эксперты информируют клиента на какой стадии находится его дело;
- Отличный ремонт транспортного средства. После получения направления на ремонт от страховой компании, все работы будут производиться в официальном дилере, с использованием только оригинальных запасных частей.
|
|